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Términos y Condiciones


1. Datos identificativos

Titular: Gustavo S Fernandez Mallada
NIF: 56031176W
Nombre comercial: DEL SUR
Correo electrónico: gf@delsurtrade.com 
Teléfono: 613717366
Actividad: Venta online de productos alimentarios. 

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.delsurtrading.com entre el USUARIO y el PRESTADOR.

3. Procedimiento de compra

Para realizar un pedido, el USUARIO deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra siguiendo las instrucciones indicadas en el sitio web. Una vez realizado el pedido, el USUARIO recibirá un correo electrónico de confirmación.

4. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€), incluyen el IVA correspondiente y no incluyen gastos de envío. 
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

5. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria
- Transferencia bancaria

6. Envíos
Los pedidos serán enviados en un plazo aproximado de 48 horas. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la empresa de transporte.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento
Debido a la naturaleza perecedera de los productos alimentarios comercializados en esta tienda online, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido, conforme a lo dispuesto en el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007. No obstante, si el pedido llegara dañado, defectuoso o incorrecto, el cliente podrá contactar en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a través de:

Correo electrónico: gf@delsurtrade.com 
Teléfono: 613717366


Se debe indicar en el pedido de devolución:  número de pedido, fotografías del producto y descripción de la incidencia.

Una vez revisado el caso, se procederá, según corresponda, al reemplazo del producto o al reembolso del importe correspondiente. Los productos deberán conservarse adecuadamente tras la entrega siguiendo las recomendaciones de conservación indicadas.

8. Reembolsos
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.